ভূমিকা ও মূল সংজ্ঞাসমূহ
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jyp66 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং jyp66.onl ওয়েবসাইটের সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়াদি নিয়ন্ত্রণ করে। jyp66 বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতিতে সেবা প্রদান করে।
এই নীতিতে "ব্যক্তিগত তথ্য" বলতে এমন যেকোনো তথ্য বোঝায় যা আপনাকে সরাসরি বা পরোক্ষভাবে শনাক্ত করতে পারে — যেমন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আইপি ঠিকানা। "প্রক্রিয়াকরণ" বলতে ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার, প্রকাশ বা মুছে ফেলা — যেকোনো কার্যক্রমকে বোঝায়।
গুরুত্বপূর্ণ: jyp66-এ নিবন্ধন করে বা এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি এই নীতির কোনো অংশে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে jyp66-এর সেবা ব্যবহার না করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।
আমরা কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করি
jyp66 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ সংক্রান্ত | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস ধরন | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার সংক্রান্ত | গেম ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, লগইন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাটের বার্তা, ইমেইল কথোপকথন | ঐচ্ছিক |
আমরা যা সংগ্রহ করি না: jyp66 কখনো আপনার bKash পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড, জাতীয় পরিচয়পত্রের মূল কপি বা ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে তা প্রতারণামূলক।
তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতিসমূহ
jyp66 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:
- সরাসরি প্রদান: নিবন্ধনের সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড ও ইমেইল। এছাড়া KYC যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত পরিচয় দলিল এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগের সময় শেয়ার করা তথ্যও এর অন্তর্ভুক্ত।
- লেনদেন তথ্য: jyp66-এ bKash, Nagad, Rocket বা Upay দিয়ে জমা বা উইথড্রয়ালের সময় লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ ও পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়।
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: আপনি যখন jyp66 ব্রাউজ করেন, তখন কুকি, লগ ফাইল ও প্রযুক্তিগত ট্র্যাকিং পদ্ধতিতে আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস তথ্য ও পৃষ্ঠা ব্রাউজিং ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়।
- তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা এবং আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming) থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
jyp66 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকু ব্যবহার করা হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
- সেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেমে অ্যাক্সেস দিতে এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে।
- পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি প্রতিরোধ, অর্থ পাচার রোধ ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় পরিচয় যাচাই করতে।
- সাপোর্ট সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও অনুরোধের দ্রুত সমাধানে।
- প্রমোশনাল যোগাযোগ: নতুন অফার, বোনাস ও জুয়া সচেতনতা সংক্রান্ত বার্তা পাঠাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
- নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলতে।
আমরা কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করি না: jyp66 কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
jyp66 অত্যন্ত সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে নিম্নলিখিত পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারে:
- পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর সাথে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
- গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming বা Ezugi-র গেম খেলার সময় আপনার গেম সেশন তথ্য প্রোভাইডারের সার্ভারে প্রেরিত হয়। তারা সবাই আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে।
- KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। তারা কেবলমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বাংলাদেশের আদালত বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশ বা পরোয়ানা পাওয়া গেলে আইনগত বাধ্যবাধকতা হিসেবে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ: jyp66 আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্যবসায়ী, বীমা কোম্পানি, ব্যাংক বা অন্য জুয়া প্রতিষ্ঠানের কাছে কোনো অবস্থাতেই বিক্রি, ভাড়া বা প্রদান করে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
jyp66 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বজায় রাখতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
- অপরিহার্য কুকি: আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে, নিরাপত্তা যাচাই করতে এবং মৌলিক সাইট কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। এগুলো ছাড়া jyp66 সঠিকভাবে কাজ করে না।
- কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিং) মনে রাখতে এবং পূর্বের অভিজ্ঞতার ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
- বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য এবং সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয়।
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি অক্ষম করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে jyp66-এর কিছু গুরুত্বপূর্ণ ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণকাল ও মুছে ফেলার নীতি
jyp66 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে — তার বেশি নয়। নিম্নে বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সম্মতি |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| প্রযুক্তিগত লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | অনুমতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত | যোগাযোগ পরিচালনা |
সংরক্ষণকাল শেষে jyp66 নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলে বা বেনামী করে দেয়। আইনি কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা আবশ্যক হতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ
jyp66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন:
তথ্য দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে jyp66 কোন তথ্য রাখে তার কপি চাওয়ার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলার অধিকার।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার।
স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার
কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার তথ্যের কপি পাওয়ার অধিকার।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বার্তা পাওয়া বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার।
আপনার অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করি। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পূরণ সম্ভব না-ও হতে পারে, সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানাবো।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও সুরক্ষা প্রযুক্তি
jyp66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:
- ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং jyp66 সার্ভারের মধ্যে পাঠানো তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড সাধারণ টেক্সট হিসেবে কখনো সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করা আকারে রাখা হয়।
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: আপনার তথ্যে কেবলমাত্র অনুমোদিত jyp66 কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন এবং তাও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণে।
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং অস্বাভাবিক লেনদেনে তাৎক্ষণিক সতর্কতা জারি করে।
- নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিতভাবে jyp66-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনে আপনার তথ্য ক্ষতিগ্রস্ত হওয়ার আশঙ্কা থাকলে jyp66 যথাযথ কর্তৃপক্ষকে এবং ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের সরাসরি অবহিত করবে।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য: jyp66-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি তাদের সন্তানের jyp66 ব্যবহারের বিষয়ে সন্দেহ করেন, অনুগ্রহ করে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
jyp66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। প্রতিটি পরিবর্তনের পর নতুন সংস্করণ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে — বিশেষত যেসব পরিবর্তন আপনার অধিকার বা তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব ফেলতে পারে — আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস বা ইমেইলে আগাম জানাবো। পরিবর্তনের পরেও jyp66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন।
যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে বা কোনো অভিযোগ জানাতে নিচের যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন। আমরা সর্বদা সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। আরো তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী ও FAQ পৃষ্ঠা দেখুন।